국민비서 알림서비스는 복잡한 공공 행정 절차와 중요한 기한을 놓치지 않도록 도와주는 맞춤형 알림 시스템입니다. 신청만 하면 건강검진, 자동차세, 병원 방문 예약 등 각종 공공 서비스 정보를 잊지 않고 챙길 수 있어, 삶의 질을 높이는 필수 서비스로 떠오르고 있습니다. 지금 바로 신청하셔서 중요한 일정과 행정절차를 놓치지 마세요!
✅ 신청 방법
국민비서 알림서비스는 정부24 웹사이트(https://www.gov.kr)를 통해 손쉽게 신청할 수 있습니다. 먼저 공인인증서 또는 간편인증(카카오페이, 네이버, 토스 등)으로 로그인한 뒤, ‘마이페이지 → 맞춤알림 관리’ 메뉴에 들어갑니다. 원하는 알림 항목(건강검진, 출생신고, 등록면허세 등)을 선택하고 수신 채널(문자/SMS·앱 푸시·이메일)을 지정한 후 ‘신청’ 버튼을 누르면 완료됩니다.
오프라인으로 신청하려면 가까운 행정복지센터나 주민센터에 방문하세요. 공무원에게 '국민비서 알림서비스 신청 의사'를 밝히고, 본인 확인 후 알림 항목과 채널을 기재한 신청서를 제출하면 현장에서 바로 등록이 가능합니다. 신청서 작성이 어려운 경우 직원이 직접 도와드립니다.
모바일 앱으로는 정부24 앱 또는 국민비서 앱에서 로그인 후, ‘알림톡/푸시 설정’ 메뉴를 찾으세요. 알림받고 싶은 항목을 켜고, 수신 방식을 선택한 후 저장하면 설정이 완료됩니다. 앱 사용이 익숙하지 않으시다면 앱 내 도움말 또는 고객센터(110) 문의를 통해 지원을 받으실 수 있습니다.
✅ 대상 조건
국민비서 알림서비스는 만 14세 이상 대한민국 국민 또는 국내 거주 외국인이면 누구나 이용할 수 있습니다. 다만 만 14세 미만은 보호자 동의 또는 법정 대리인 등록 후에만 신청 가능합니다. 또한, 여러 가족 구성원이 각각 개별 계정으로 신청할 수 있으나, 각자의 신청 항목과 채널을 개별 설정해야 합니다.
단, 다음의 경우 알림 제공에 제한이 있을 수 있습니다. 해외 체류 중인 경우 일부 지역에서 문자/SMS 수신이 원활하지 않을 수 있으며, 등록된 연락처 오기재 시 알림이 정상적으로 전달되지 않습니다. 법적 근거는 『국민참여 및 정책제안 관련 법률』 및 『전자정부법』에 따라, 개인 맞춤형 공공알림 제공 근거를 두고 있습니다.
| 분류/유형 | 기준/조건 | 지원 내용 |
|---|---|---|
| 기본 알림 | 만 14세 이상 개인 | 건강검진, 법정 신고·제출 기한 등 |
| 청소년 보호자 동의 | 만 14세 미만 | 보호자 동의 후 신청 가능 |
| 거주 외국인 | 국내 체류 외국인 | 국민과 동일 조건 |
| 해외 체류자 | 해외 등록 연락처 보유 | 일부 채널 제한 |
| 중복 계정 | 가족별 개별 신청 | 신청 항목·채널별 설정 |
✅ 지급 금액
국민비서 알림서비스는 무료로 제공되는 공공 알림 서비스입니다. 신청과 이용에 별도의 요금이 부과되지 않으며, 정부24 또는 국민비서 앱을 통해 무료로 모든 알림을 받을 수 있습니다. 추가 요금 없이 각종 검진, 세금, 신고, 예약 등 중요한 일정 정보를 받을 수 있어 예산 부담 없이 편리하게 이용할 수 있습니다.
무료 서비스임에도 불구하고, 일부 유료 문자(SMS) 전송 시 통신사 요금이 발생할 수 있습니다. 다만 대부분의 알림은 앱 푸시나 이메일로 전달되며, 유료 문자 알림을 사용 시에도 미리 비용 내역이 고지되니 안심하고 설정하셔도 됩니다.
| 알림 유형 | 전송 방식 | 비용 여부 |
|---|---|---|
| 앱 푸시 | 푸시 알림 | 무료 |
| 이메일 | 메일 수신 | 무료 |
| 문자/SMS | 문자 발송 | 통신사 요금 부과 가능 |
| 앱 알림 + SMS | 중복 수신 | 앱 무료, SMS 별도 요금 |
| 이메일 + 앱 | 중복 수신 | 무료 |
✅ 유효기간
국민비서 알림서비스는 특별한 종료 기한 없이 한 번 신청하면 계속해서 사용할 수 있습니다. 별도의 갱신 절차 없이 기본적으로 지속 운영되며, 이용자가 원할 경우 언제든지 해지할 수 있습니다.
단, 일부 알림 항목(예: 이사 안내, 세대분리 등)은 특정 이벤트 기반으로 일시적으로 제공될 수 있으며, 이벤트 종료 후 알림도 자동 종료될 수 있습니다. 또한, 연락처 변경, 채널 설정 변경 시 최신 정보로 다시 수신 설정이 필요합니다.
해지나 항목 변경은 정부24 사이트 → 마이페이지 → 맞춤알림 관리에서 직접 설정하거나, 모바일 앱 내 ‘알림관리’ 메뉴에서 가능합니다. 오프라인 해지는 주민센터 방문 또는 110 고객센터 전화로 요청할 수 있습니다.
✅ 확인 방법
신청 후 실제로 알림이 정상 등록되었는지 확인하고 싶다면, 정부24에 로그인하여 ‘마이페이지 → 맞춤알림 신청내역’에서 상태를 확인할 수 있습니다. 등록 항목, 채널, 수신 예정일 등이 모두 표시됩니다.
또한, 모바일 앱에서는 ‘알림관리’ 메뉴 내 ‘신청내역’ 탭을 통해 설정 현황과 이전 수신 기록도 확인할 수 있어, 알림 실효성을 직접 체크할 수 있습니다.
문제가 있거나 수신되지 않는 경우, 정부24 고객센터(110) 또는 모바일 앱 내 1:1 문의하기 기능을 통해 정확한 처리 결과와 조치를 받을 수 있습니다.
✅ Q&A
Q1. 모바일에서 SMS만 받고 싶은데 가능할까요?
네, 가능합니다. 알림 설정 시 ‘문자/SMS’ 채널만 선택하면 앱 푸시나 이메일은 수신되지 않고, SMS만 받을 수 있습니다. 단, SMS는 통신사 요금이 발생할 수 있으며, 설정 후 문자 수신 여부를 꼭 확인하세요.
Q2. 해외 체류 중인데 알림이 안 와요. 어떻게 하나요?
해외 체류 시 일부 국가에서는 SMS 수신이 제한될 수 있습니다. 이 경우 이메일이나 앱 푸시 수단으로 채널을 변경하시면 안정적으로 알림을 받으실 수 있습니다. 채널 변경은 정부24 또는 앱에서 직접 할 수 있습니다.
Q3. 설정을 잘못했는데, 어디서 다시 수정하나요?
설정은 정부24 웹사이트 ‘마이페이지 → 맞춤알림 관리’ 또는 모바일 앱 ‘알림관리’ 메뉴에서 직접 수정할 수 있습니다. 앱 사용이 어려우시면 고객센터(110)에 전화하거나 가까운 주민센터에서 도움을 받으실 수 있습니다.